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  • Chi siamo

    Experta è un marchio di A&A srl. È specializzata nella gestione di tutti i sinistri di frequenza.

  • La sua mission è quella di offrire ai propri clienti un servizio globale per la valutazione e la gestione dei danni, coniugando le attività strettamente peritali con un’ampia offerta di servizi all’assicurato, alle Compagnie di Assicurazione e alle Agenzie.

    L’attività di valutazione dei danni in un’ottica di “servizio” si declina per Experta nel lavorare secondo processi disegnati sulle esigenze dei clienti, in base a livelli di servizio definiti e monitorati, il cui punto di forza è il mantenimento di un alto livello di personalizzazione nella relazione con assicurati, Agenti e tutti i coinvolti nella gestione del sinistro.

  • I danni possono essere mostrati in tempo reale, i sinistri vengono gestiti in modo rapido e preciso come mai prima.

    Scopri come funziona
  • Servizi per una gestione globale dei sinistri

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  • Perizie danni di frequenza

    • PERIZIE ASSICURATIVE

      La rete di periti di Experta copre capillarmente tutte le regioni del Nord Italia ed opera nell’ambito di danni a privati, aziende ed enti pubblici, in tutti i settori: civile, industriale, agricolo, immobiliare e della produzione di energia da fonti rinnovabili.

    • TÉLÉ-EXPERTISE

      Perizia definita in assenza di sopralluogo, con la collaborazione dell’assicurato, attraverso tecniche di comparazione delle informazioni e il confronto tra i tecnici di Experta e i fornitori dell’assicurato.

    • VISIO-EXPERTISE

      Perizia da remoto con l’ausilio di video e immagini realizzati in diretta con lo smart-phone dell’assicurato. Il perito, attraverso l’apparecchio, guida l’assicurato nella documentazione del danno. L’assicurato è coinvolto in prima persona e può dare la sua disponibilità anche in orari extralavorativi.

    • PERIZIE IN COLLABORAZIONE CON TECNICI SPECIALISTI

      Experta dispone di una rete di tecnici distribuiti capillarmente sul territorio e specializzati in tutti i settori, che possono intervenire quando la tipologia di danno necessita di competenze tecniche specifiche per determinarne la causa, valutarne la riparabilità e offrire servizio all’assicurato

  • Perizie specialistiche

    • DANNI A MACCHINARI E IMPIANTI

      L’approccio di Experta su questi sinistri vuole essere altamente specialistico:

      • rapido inquadramento degli eventi all’origine di un guasto;
      • supporto agli assicurati per limitare i danni successivi all’evento;
      • capacità di confronto con le aziende produttrici;
      • specifica conoscenza tipologica di impianti e macchinari e del loro ruolo all’interno del “sistema azienda”.
    • DANNI DA RESPONSABILITÀ CIVILE

      Ingegneri e giuristi lavorano fianco a fianco per far luce in tempi rapidi su circostanze e responsabilità nei danni da RC e per impostare al meglio il lavoro peritale. La capacità di gestire numeri elevati di sinistri, in tempi rapidi e secondo livelli di servizio definiti, fa di Experta il partner ideale per i clienti assicurativi e le aziende che dovessero gestire danni senza voler rinunciare a standard elevati di competenza tecnica e assicurativa.

    • DANNI A IMPIANTI DI PRODUZIONE ENERGIA DA FONTI RINNOVABILI

      Experta ha al proprio interno una divisione specializzata per gestire danni di qualunque tipo ad impianti di produzione di energie alternative. Si approcciano a questi sinistri periti specializzati del settore, per una valutazione attenta e congrua del danno diretto e di quelli indiretti, accanto alla proposta di possibili soluzioni liquidative alternative attraverso attività di servizio.

    • DANNI GRAVI

      La gestione di questi danni è seguita da figure specialistiche dedicate all’interno di team di lavoro, per un approccio serio e competente su tutti gli aspetti implicati nel sinistro (tecnico, economico, giuridico…).

    • CONSULENZE TECNICHE

      La presenza nel nostro team di tecnici e periti specializzati, in diversi ambiti industriali e di pluriennale esperienza, fa di Experta un consulente qualificato nella gestione di sinistri in cui sia necessaria la figura di un Consulente Tecnico di Parte.

  • Gestione Sinistri

    Experta offre ai propri clienti, oltre alla valutazione dei danni, un’intera gamma di servizi. Le nostre attività spaziano dai servizi rivolti alla gestione dei sinistri, come il triage e la pronta liquidazione, ai servizi offerti direttamente agli assicurati danneggiati per conto dei nostri clienti. 

    • TRIAGE

      Attività di classificazione dei sinistri volta a differenziare le modalità più appropriate di valutazione del danno e la proposta di servizi all’assicurato.

    • PRONTA LIQUIDAZIONE PICCOLI DANNI

      Experta offre ai propri clienti un servizio di pronta liquidazione per i danni di frequenza. L’attività di valutazione del danno in authority si fonda su una valutazione documentale puntuale, supportata dalla collaborazione dei nostri tecnici specialisti.

    • RIPARAZIONE DIRETTA E LIQUIDAZIONE IN FORMA SPECIFICA

      Attraverso la propria rete di tecnici e partner, Experta offre un servizio di riparazione diretta di danni di qualsiasi natura: guasti ad impianti elettrici, idraulici, rottura di cristalli, incendi, danni provocati dai ladri… Experta opera secondo i più moderni metodi di riparazione attraverso l’utilizzo di tecnologie e soluzioni volte a minimizzare i costi di intervento, ma soprattutto a ridurre il disagio e gli scarti.

      In questa ottica Experta lavora in ambito di danni acqua condotta, ricerca e riparazione guasti e danni furto. Experta integra in un unico processo l’attività peritale e la riparazione diretta, mettendo in grado le Compagnie di Assicurazione di rispondere ai bisogni dei loro assicurati puntualmente, nel rispetto del contratto di assicurazione e con piena soddisfazione di tutti i soggetti coinvolti.

  • Experta offre i propri servizi nell’ambito di danni a privati, aziende ed enti pubblici, in tutti i settori: civile, industriale, agricolo, immobiliare e della produzione di energia da fonti rinnovabili.

  • La nostra organizzazione

    • Sede operativa centralizzata e di coordinamento

      Con la presenza di periti, gestori e consulenti tecnici.

    • Un network di tecnici e periti sul territorio

      Gestiti e formati direttamente da Experta, con competenze in ambito edile, idraulico e termoidraulico, elettrico, elettronico, informatico, meccanico.

    • Copertura totale del Nord Italia

      Presenza minima nelle restanti regioni.

    • Organizzazione del lavoro per processi

      Con procedure tailor made, supportate da un sistema informativo su piattaforma web.

    • Sistema di Data Recovery

      Experta ha in essere un sistema di Data Recovery e procedure per la sicurezza dei propri clienti.

  • Ciò in cui crediamo

    • Nella vicinanza con gli assicurati,

      per offrire il meglio della nostra professionalità ai nostri clienti.

    • Nel lavoro in team,

      per far crescere le nuove risorse, offrire un livello di servizio uniforme e affrontare i picchi di lavoro.

    • Nella specializzazione

      delle competenze nell’affrontare i sinistri.

    • Nel miglioramento continuo

      per innalzare il livello delle nostre performance.

    • Nella collaborazione

      con le Compagnie Assicurative nostre clienti.

    • Nella costante innovazione,

      a ogni livello e in tutti i settori dell’azienda.

  • Il Management

    • Elisabetta Pinciroli
      Amministratore Delegato

      Elisabetta Pinciroli

      Amministratore Delegato

      Laureata in materie umanistiche, ha lavorato come responsabile della Comunicazione e del Marketing in diverse aziende di servizi; per 12 anni è stata International Key account Manager del gruppo Munters, leader mondiale nei servizi di bonifica e di risanamento post-sinistro. Dal 2007 a febbraio 2010 è stata Marketing Manager di Per spa, azienda specializzata nella gestione post-sinistro e nella prevenzione dei rischi. In Italia ha guidato lo sviluppo di servizi innovativi per il mondo assicurativo nell’ambito dei “sinistri di frequenza”.

    • Philippe Roux
      Consigliere

      Philippe Roux

      Consigliere

      Laureato in economia, vanta una lunga esperienza in ambito dirigenziale. Dal 1994 al 2006 è stato Executive Vice-President Sales & Marketing del gruppo Munters. Oggi ricopre il ruolo di Direttore Generale per le aziende HPM Handwerker Schadendienst GmbH e STP Sachverständige GmbH, che offrono servizi tecnico specialistici in accordo con i principali gruppi assicurativi tedeschi. In A&A si occupa dell’implementazione dei nuovi servizi.

    • Roberto Caporali
      Consigliere

      Roberto Caporali

      Consigliere
      Laureato in ingegneria elettronica, ha ricoperto posizioni di consulenza e di dirigenza nel settore dei servizi e nell’area IT in grandi aziende internazionali. Consulente di direzione dal 1985 al 1988, è stato Direttore dei Sistemi Informativi in Xerox fino al 1994.
      Successivamente in EDS, secondo gruppo mondiale nel campo dei servizi informatici, ha ricoperto il ruolo di Account Executive prima in Italia e poi il coordinamento Sud Europa, fino ad assumere la responsabilità nel 2003 de i contratti con il maggiore gruppo industriale italiano.
      In A&A dal 2009, ha la responsabilità della creazione e della gestione del network delle aziende partner.
    • Amedeo Polisicchio
      Direttore Tecnico

      Amedeo Polisicchio

      Direttore Tecnico

      Laureato in ingegneria. Master Cineas «Ingegneria delle Assicurazioni». Dal 1978 opera nel settore delle perizie Rami Elementari e RC. Sino al 2005 esercita anche attività professionale di progettazione, direzione dei lavori e collaudi in ambito privato, industriale e civile, in particolare bancario, dove da 35 anni svolge attività di valutatore cespiti e aziende.

      Dal 2015 consulente di Experta. Da gennaio 2018 fanno capo a lui:
      – Direzione tecnica (danni gravi)
      – Controllo qualità
      – Sportello tecnico

    • Elisabetta Ferlini
      Direttore Experta

      Elisabetta Ferlini

      Direttore Experta

      Dopo la Laurea in Scienze dell’Educazione conseguita nel dicembre 2000 presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano entra nel mondo della formazione lavorando presso l’Academy di Winterthur Assicurazioni. Nel maggio 2002 assume il ruolo di tutor presso Cineas consorzio universitario, del Politecnico di Milano, che ha come finalità la promozione dello sviluppo scientifico-tecnologico e la formazione professionale nella gestione integrata dei rischi d’impresa. Presso lo stesso consorzio ricopre il ruolo di Responsabile formazione (dal 2004 al 2011), Responsabile operativo (dal 2011 al 2016), dal 1° settembre 2016 ne assume la direzione.

      Da gennaio 2018 è il Direttore di experta con la responsabilità dei sinistri di frequenza.

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  • Experta SRL

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      Peschiera Borromeo (Milano)

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